BMC – Customer Segments / Segmen Pelanggan

Kenali segmen pelanggan kita! Objektif utama perniagaan adalah untuk membantu menyelesaikan masalah atau/dan memberi tambah nilai kepada golongan sasaran pelanggan.  Masalah atau tambah nilai ini tentunya adalah tak sama dari satu dengan yang lain. Walau pun tidak sama, ianya boleh terdiri kepada kumpulan atau kelompok tertentu.  Iniliah yang akan menentukan sasaran segmen pelanggan atau Customer… Read More

Business Model Canvas (‘BMC’)

Tahun baru, semangat baru! Mulakan pembelajaran pertama dengan Business Model Canvas atau ‘BMC‘. Kalau translate direct jadi Kanvas Model Bisnes atau Perniagaan. Tak gitu? Apa tu ‘Model Bisnes‘ ? Buku ni cakap: “A business model describes the rationale of how an organization creates, delivers, and captures value.” Kata kunci: Bina, Sampaikan & Menambat Nilai. Business… Read More